سوالات متداول

چگونه عضو سایت شوم؟

مرحله ۱: از بالای سایت گزینه  ورود  را انتخاب کنید
مرحله ۲: شماره موبایل خود را وارد کنید
مرحله ۳: اس ام اسی برای شما ارسال میشود که حاوی کد تایید شماست، کد را در کادر مشخص وارد کنید

چگونه درخواست رزرو بدهم؟

مرحله ۱: طبق توضیحات بالا عضو سایت شوید
مرحله ۲: آگهی مورد نظر خود را انتخاب کنید
مرحله ۳: روی عکس یا عنوان آن کلیک کنید
مرحله ۴: در قسمت تقویم تاریخ شروع و پایان سفر خود و تعداد نفرات را وارد کنید
مرحله ۵: روی کادر زرد رنگ  درخواست رزرو  کلیک کنید
مرحله ۶: قوانین و مقررات سایت و اقامتگاه را مطالعه و تیک آن را فعال کنید
مرحله ۷: ثبت را انتخاب کنید
مرحله ۸: منتظر پیامک تایید یا رد درخواست خود توسط میزبان باشید(در این مرحله میتوانید با میزبان از طریق چت سایت در تماس باشید)
مرحله ۹: پس از تایید میزبان لینک پرداخت برای شما پیامک میشود
مرحله ۱۰: با پرداخت مبلغ درخواست رزرو شما تکمیل شده و پیامکی حاوی شماره تماس میزبان دریافت خواهید کرد

من میزبان هستم چگونه متوجه بشم که درخواست رزرو دارم؟

بعد از درخواست رزرو پیامکی حاوی اطلاعات رزرو دریافت می کنید

با ارسال عدد ۱ به شماره 10008412 درخواست را قبول می کنید
با ارسال عدد ۲ به شماره 10008412 درخواست را رد می کنید
با ارسال عدد ۳ به شماره 10008412 درخواست را بدلیل قیمت کم است رد می کنید
با ارسال عدد ۴ به شماره 10008412 درخواست را بدلیل پر بودن رد می کنید

نکته : حتما با همان شماره ای که برای شما پیامک آمده است ، به شماره 10008412 پاسخ دهید در غیر این صورت پاسخ شما در سیستم وارد نمیشود

همچنین میتوانید از طریق بخش  حساب من  و در قسمت رزرو ها درخواست های رزرو را مدیریت کنید

چطور از وضعیت درخواست هایم مطلع شوم؟

با ورود به  حساب من  گزینه رزرو ها را از منو سمت راست انتخاب کنید

چگونه می توانم شماره میزبان و آدرس را داشته باشم؟

پس از انجام مراحل رزرو و پرداخت، شماره تماس میزبان برای شما در بخش رزروها نمایان می شود شما میتوانید با میزبان ارتباط بگیرید

چطور کد آگهی را در سایت جستجو کنم؟

در صفحه اول سایت در کادر جستجو کد آگهی را وارد کنید

طریقه پرداخت هزینه اقامتگاه چگونه است؟

پرداخت هزیته بصورت اینترنتی و از طریق درگاه امن سایت بصورت پیش پرداخت و الباقی مبلغ در زمان تحویل کلید و مطابقت اطلاعات اقامتگاه با اطلاعات درج شده در سایت ،شما به میزبان پرداخت می کنید

نکته : دقت فرمایید که مبلغ پیش پرداخت برای یک و دو شب معادل هزینه یک شب و برای بیشتر از دو شب معادل 30درصد مبلغ کل تعیین گردیده است

من مهمان هستم درخواست رزرو داده ام چطور میتوانم درخواست رزرو را لغو کنم؟

درصورتیکه پیش پرداخت انجام نشده باشد با رفتن به گزینه رزرو ها گزینه لغو درخواست رزرو را انتخاب کنید

درصورت مغایرت اطلاعات ثبت شده در سایت با شرایط موجود اقامتگاه مغایرت داشته باشد چکار باید بکنم؟

در صورت مطابقت نداشتن محل اقامت با توضیحات ارائه شده توسط میزبان از قیبل متراژ و تعداد خواب و ... کل مبلغ به مهمان مسترد میشود

چگونه ملک خود را در سایت املاک باشی ثبت کنم؟

بعد از ثبت نام و عضویت در سایت روی گرینه  ثبت آگهی  کلیک کنید و مراحل ثبت را طی کنید

نکته: میزبان محترم دقت داشته باشید در هر آگهی فقط می توانید عکس و اطلاعات مربوط به یک اقامتگاه را ثبت کنید

قیمت های ثبت شده برای چند شب و چند نفر است؟

بری یک شب و تعداد نفراتی که در آگهی قید شده ، توجه داشته باشید که نفرات اضافه هزینه جداگانه محاسبه میگردد

در زمان تحویل واحد چه مدارکی مورد نیاز هست؟

کارت ملی و در صورت زوج بودن ارائه اصل شناسنامه

آیا پس از رزرو می توانم تغییراتی در در آن اعمال کنم؟

با هماهنگی میزبان و مهمان تغییرات را به پشتیبان سایت اعلام کنید تا اعمال گردد

پیامک های ارسالی به میزبان و مهمان تا چند ساعت اعتبار دارد؟

میزبان و مهمان محترم توجه داشته باشید که پیامک های ارسالی تا سه ساعت در ساعات کاری معتبر میباشد مگر اینکه طرفین با یکدیگر هماهنگ کرده باشند نکته: سرعت عمل در پاسخگویی شما به بالا بردن امتیاز آگهی شما و در نتیجه به نمایش بیشتر آن کمک می کند